Verantwoord Spelen
Gokken is vermaak, geen manier om geld te verdienen. De onderstaande tools en hulpbronnen helpen je de controle te bewaren.
Accounttools
Spinalto biedt een volledig pakket aan tools voor verantwoord spelen. Elke tool kan worden ingesteld in je account via Account > Verantwoord Spelen.
| Tool | Functie |
|---|---|
| Stortingslimiet | Stel een maximum in op je dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingen. |
| Verlieslimieten | Beperk je totale verliezen over een gekozen periode. |
| Inzetlimiet | Beperk het totale bedrag dat je over een periode kunt inzetten. |
| Sessielimiet | Stel een maximale duur in voor een enkele inlogsessie. De sessie eindigt automatisch wanneer de limiet is bereikt. |
| Realiteitscheck | Ontvang een herinnering na een gekozen interval van aaneengesloten spelen. |
| Afkoeling | Blokkeer je account voor 24 uur, 7 dagen of 30 dagen. Geen inzetten, stortingen of spelen gedurende die tijd. |
| Zelfuitsluiting | Blokkeer je account voor 6 maanden, 12 maanden, 5 jaar of permanent. Marketingcommunicatie stopt en het account kan niet worden heropend vóór het einde van de periode. |
| Zelftest | Een korte vragenlijst die helpt bij het beoordelen van je speelgedrag en risiconiveau. |
| Accountsluiting | Sluit je account op elk gewenst moment, zonder minimumsaldo. |
Limiietverhogingen treden in werking na een afkoelingsperiode van 24 uur. Limietverlagingen en zelfuitsluitingen treden onmiddellijk in werking.
Waarschuwingssignalen
De meeste mensen die gokken doen dat voor de lol zonder ooit de controle te verliezen. Het is toch nuttig te weten hoe probleemgokken eruit kan zien:
- Je besteedt meer tijd of geld aan gokken dan je van plan was.
- Je voelt je rusteloos of prikkelbaar als je probeert te minderen of te stoppen.
- Je jaagt verlies na, in de hoop dat de volgende winst alles goedmaakt.
- Je verbergt je gokactiviteit of de kosten ervan voor familie of partner.
- Je leent geld om te gokken, of om gokverliezen te dekken.
- Gokken heeft invloed op je relaties, slaap, werk of financiën.
Als je jezelf in deze lijst herkent, gebruik dan de bovenstaande tools en neem contact op met een van de onderstaande hulporganisaties.
Waar je hulp kunt vinden
Onafhankelijke, vertrouwelijke hulp is 24/7 beschikbaar via de volgende organisaties:
- GamCare - gratis advies, ondersteuning en counseling voor probleemgokken.
- Gambling Therapy - internationale ondersteuningsdienst in meerdere talen.
- Gamblers Anonymous - 12-stappenherstelprogramma met regionale bijeenkomsten.
- BeGambleAware - informatie, zelfbeoordeling en hulplijn.
Als je in de EU woont, kun je ook contact opnemen met de nationale hulplijn voor probleemgokken in jouw land. De Spinalto klantenservice kan je doorverwijzen naar de juiste instantie - stuur ons een bericht via support@spinalto.com.
Bescherming van minderjarigen
Spinalto is uitsluitend voor volwassenen. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn (of de wettelijke gokkende leeftijd in jouw rechtsgebied, als die hoger is) om te registreren en te spelen. We gebruiken identiteitsverificatie (KYC) om de leeftijd te bevestigen en verbieden het delen van accounts met minderjarigen.
Als je een apparaat deelt met kinderen, overweeg dan om ouderlijk controlesoftware te installeren zoals FamiSafe of Qustodio om gokcasino's te blokkeren.